【短讯】AI首个应用场景竟是电信诈骗？一大行曾遭“人脸识别”诈骗

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（记者 梁柯志）AI的首个应用场景居然是电信诈骗？5月22日，一起利用人工智能（AI）实施电信诈骗的典型案例冲上热搜，引发全网关注。近日，“平安包头”公众号发布一起利用人工智能（AI）实施电信诈骗的典型案例，福州市某科技公司法人代表郭先生10分钟内被骗430万元。事后，郭先生拨打好友电话才知道被骗，骗子通过智能AI换脸和拟声技术，佯装好友对他实施了诈骗。5月22日，浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林认为，AI技术是中性工具，掌握在正义一方手里则是正面影响，在坏人手里是有不利影响。应对AI技术犯罪的最好办法，是让AI识别技术更加可靠，让AI能够识别出真假。如果AI技术不能识别，那么应该暂缓这项AI识别技术的大规模推广。记者注意到，由于电信诈骗涉及的转账案例各家银行均需监控，这则利用AI实施电信诈骗的案例今日也被一些银行高管转发关注，从侧面显示此类新型犯罪给行业带来的冲击和影响。两地警方止付拦截336.84万元，但仍有93.16万元被转移“平安包头”的警情通报显示，4月20日中午，郭先生的好友突然通过微信视频联系他，自己的朋友在外地竞标，需要430万保证金，且需要公对公账户过账，想要借郭先生公司的账户走账。基于对好友的信任，加上已经视频聊天核实了身份，郭先生没有核实钱款是否到账，就分两笔把430万转到了好友朋友的银行卡上。事后，郭先生拨打好友电话才知道被骗，原来骗子通过智能AI换脸和拟声技术，佯装好友对他实施了诈骗。
值得注意的是，骗子并没有使用一个仿真的好友微信添加郭先生为好友，而是直接用好友微信发起视频聊天，这也是郭先生被骗的原因之一。骗子极有可能通过技术手段盗用了郭先生好友的微信。幸运的是，接到报警后，福州、包头两地警银迅速启动止付机制，成功止付拦截336.84万元，但仍有93.16万元被转移。官方数据显示，电信诈骗案件侦办处于高压态势，2022年共破获电信网络诈骗案件46.4万起。然而，道高一尺魔高一丈。有市场观点认为，作为最新兴起的技术，AI人工智能一方面为社会带来了长足的进步，但是，AI技术，特别是AI换脸以及拟声技术的普及和操作低门槛，也会给不法分子利用。伴随着AI技术的发展，未来AI换脸的技术可能会更加强大，更加难以分别，普通民众被AI诈骗的概率增加。对此，“平安包头”在微信中提示，针对花样翻新的智能AI诈骗，公众要提高防范意识，不轻易提供人脸、指纹等个人生物信息给他人，不过度公开或分享动图、视频等;网络转账前要通过电话等多种沟通渠道核验对方身份，一旦发现风险，及时报警求助。如果有人自称“熟人”、“领导”通过社交软件、短信以各种理由诱导你汇款，务必通过电话、见面等途径核实确认，不要未经核实随意转账汇款，不要轻易透露自己的身份证、银行卡、验证码等信息。如不慎被骗或遇可疑情形，请注意保护证据立即拨打96110报警。这家大行曾遭遇“人脸识别”诈骗案，银行须警惕金融科技带来的挑战最高人民法院刑三庭副庭长李睿懿此前曾经表示，电信网络诈骗犯罪发案在一些大中城市刑事案件中的占比甚至达到50%；仅2020年全国电信网络诈骗案件涉及财产损失即达353.7亿元。官方信息显示，电信诈骗核心载体除了通讯工具之外，就是银行账号，诈骗成功之后实施大部分通过金融机构，尤其是银行渠道进行转账和汇款。公安部信息显示，对于电信诈骗犯罪，去年全国公安机关持续组织集群战役，深入开展集中攻坚行动，抓金主、铲窝点、打平台、断资金，开展全链条打击，先后开展了“云剑”“断卡”“断流”等专项行动。随着金融科技的发展和高科技金融犯罪的升级，金融机构也将面对日益复杂的业务风险和声誉风险。北京道誉企业管理服务有限公司执行董事李利明即认为，之前也出现过人脸识别引发的诈骗案例，受害者曾将银行告上法庭。李利明所指是一则去年暴露的案件：2021年6月19日，哈尔滨市公安局破获一起诈骗分子利用“人脸识别”方式，在一个小时内，将被害人借记卡盗刷一空的案件。受害人通过视频会议软件向诈骗分子提供了自己手机的信息，同时人脸信息暴露，被对方截取用于转账取款，成为对方成功实施诈骗的关键一环。为此，受害人以“借记卡纠纷”为案由起诉涉事的交通银行，要求银行赔偿存款损失。最终北京市丰台区人民法院认为，受害人在42.9万元被盗过程中“过错明显”，最终一审驳回了她的诉求。李利明认为，这类诈骗会引发责任纠纷，涉事银行会有声誉风险，最好及时做出解释，消除客户和公众对银行科技系统不安全的顾虑。