【短讯】前番撤城断臂后又仓库失火 社区团购巨头兴盛优选接连遇冷如何“保温”?_全球快报
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(记者 吴蔚玲)近日,因一场火灾,兴盛优选再入公众视野。业务开展不顺又生意外,这家“有温度的”社区团购巨头将如何应对,以保住市场地位?从行业视角看,去年以来,社区团购接连传出撤城消息,巨头们纷纷收缩战线力求降本,这也给地方团让出了市场空间。目前,地方团正通过聚焦细分市场、推广团店模式等打法加速扩张。5月27日晚间,湖南长沙市望城区高星物流园兴盛优选仓库发生火灾。据微信公众号“望城发布”当晚9点36分消息,火势已得到控制,暂未发现人员伤亡。5月29日下午,兴盛优选一自提点的店长马翔告诉记者,据他了解,此次火灾发生次日,有个别地区顾客未能如期收货,一些受损的货物当晚对相关客户退款。此外,自提点收货一度出现延迟,“平常早上9、10点钟送货的,昨天(28号)等到11点半才送过来。”一名自称兴盛优选供应商的博主在社交平台发布视频称,此次仓库火灾中,波及其供应的货物,价值几十万元。该博主5月30日晚间发布的视频称,兴盛优选相关负责人已经对接,将对所有供应商在火灾中损失的货物“应赔尽赔”。近年来,社区团购巨头似乎有些“水逆”。此次遭遇火灾前,自称“一家有温度的社区电商”的兴盛优选接连遇冷,不得不从多地撤出业务。去年下半年,兴盛优选关闭了山西、江苏、河南、四川等多个省份的业务,今年又退出福建市场。公司相关负责人对外表示,福建地区的市场体量较小,且处亏损状态,为降本增效,选择将福建地区业务关停。除兴盛优选,美团优选、多多买菜等巨头也相继关闭低效门店,退出亏损严重的地区。巨头断臂,地方团则驶上扩张之路。目前,湖南当地社区团购平台“知花知果”正持续招募职业团长,覆盖区域由湖南本省渗透到了湖北武汉、江西南昌等地。马翔分析称,知花知果主要锚定中高端消费群体,“它产品的单价、品质都属于中端往上,也会针对客户的喜好找产品,而兴盛优选比较大众化。”对于地方团而言,除了锚定细分市场,开设团店也是差异化打法之一。与原有的线下自提点不同,团店具备预售自提点与现货售卖功能。公开资料显示,代表品牌“小许到家”仅用半年时间就已覆盖石家庄、南京、武汉、长沙等多个城市,全国门店数量500多家,今年提出全国开店5000家的战略计划。去年12月,洛阳易客来24小时连锁店与美邻淘战略合作,正式入局团店,定位“连锁社区便利+团店”模式。目前,易客来已打造近30家团店,单店用户群规模在1800人以上,每天开团4个品类,平均毛利约13%,开团订单率达28%。与此同时,兴盛优选也将开启团店业务,对标美团明日达超市,同时重启首德模式。据了解,首德模式采用按订单结算的方式,激励团长发展顾客,通过团长与兴盛优选的利益捆绑,为品牌带来利润。目前,该模式已在武汉落地,兴盛优选还成立了团店事业部,作为未来3年的重点战略之一,计划在2024年底前开设10万家团店。
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